Silber und Gold

Aktuelle Informationen über die begehrten Edelmetalle

Q&A: Faller Edelmetalle / Silbertresor.de

Um Ihnen mehr Informationen über Edelmetallhändler anbieten zu können, haben wir an jeden Händler in unserer Liste 10 Fragen geschickt, mit freundlicher Bitte um Beantwortung.

Ein herzliches Dankeschön an Faller Edelmetalle für die Beantwortung der Fragen.

1. Wie lange ist Ihr Unternehmen bereits im Edelmetallhandel tätig?
Antwort: Die Firma Silbertresor / Faller Edelmetalle ist seit 01.01.2008 im Edelmetallhandel tätig, also seit knapp 2 Jahren.

2. Wie lange gibt es bereits Ihren Online Shop?
Antwort: Unser Online Shop (www.Silbertresor.de)  steht seit Juni 2008 zur Verfügung.

3. Wie häufig werden die Preise in Ihrem Online Shop aktualisiert?
Antwort: Wir aktualisieren unsere Preise mehrmals in der Woche, je nach Kursentwicklung an den Edelmetallbörsen.

4. Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie bei Online-Bestellungen an?
Antwort: Wir bieten Vorauskasse sowie bis zu einem Auftragswert von 3.500,00 € per Nachnahme (innerhalb Deutschlands) als Zahlungsvarianten an. Über unseren Partner Trusted Shops hat der Kunde die Möglichkeit eine Geld-Zurück-Garantie bei einer unabhängigen Versicherungsgesellschaft abzuschließen. Hierbei entstehen dem Kunden selbstverständlich keinerlei Kosten!

5. Bieten Sie bei größeren Bestellungen Preisnachlässe an und wenn ja ab welcher Größenordnung?
Antwort: Ab einer Bestellmenge von 500 Silberunzen bzw. 10 Unzen Gold gewähren wir je nach Marktlage auch Preisnachlässe. Hierfür einfach mal telefonisch oder per eMail anfragen. I.d.R. bieten wir aber auch direkt in unserem Shopsystem Investmentpakete mit günstigeren Preisen bei größeren Mengen an.

6. Bis zu welcher Größenordnung können Sie in etwa gängige Anlagemünzen  (z.B. Philharmoniker, Krugerrand, Maple Leaf) oder auch Barren in der Regel kurzfristig (ab Lager) liefern?
a) nicht über ca. 5.000 Euro
b) bis ca. 20.000 Euro
c) bis ca. 50.000 Euro
d) bis ca. 100.000 Euro
e) über 100.000 Euro
Anmerkung: Sie können aus den vorgegebenen Antworten wählen, oder eigene Angaben machen.
Antwort: Da wir sowohl im Einzel- als auch im Großhandel tätig sind und über ausgezeichnete Kontakte in der Edelmetallbranche verfügen, können bei uns natürlich auch größere Beträge in physische Edelmetalle angelegt werden. Aufträge im 6-stelligen Bereich stellen für uns auch kurzfristig kein Problem dar.

7. Bieten Sie auch Tafelgeschäfte an, d.h. haben Sie auch ein Verkaufs-Lokal?
Antwort: Wir betreiben derzeit kein Ladengeschäft aber ab einem Auftragswert von 5.000,00 € kann die Ware gerne bei uns persönlich abgeholt werden. Bis zur Geldwäschegrenze von 15.000,00 € ist dies natürlich auch als Tafelgeschäft möglich.

8. Bieten Sie eine Möglichkeit an, Bestellungen in Ihrem Shop anonym abzuwickeln (z.B. Rechnung ohne Namen + Löschen der Versandadresse nach Versand)?
Antwort: Der Kunde hat die Möglichkeit als „Gast“ zu bestellen, dabei löscht das Shopsystem automatisch nach Abwicklung des Auftrags alle Daten.

9. Kann man von der Verpackung der Ware auf den Inhalt schließen (z.B. durch die Firmenbezeichnung der Absender-Adresse)?
Antwort: Selbstverständlich nicht. Unsere Ware wird absolut anonym verpackt. Alle unsere Sendungen sind im Übrigen voll versichert und der Kunde trägt darüber hinaus auch kein Versandrisiko.

10. Hier können Sie nun die Gelegenheit nutzen, Ihr Unternehmen kurz vorzustellen, oder unseren Besuchern eine Nachricht zu hinterlassen:
Antwort: Überzeugen Sie sich von der professionellen Abwicklung Ihres Edelmetallinvestments. Wir bieten Ihnen faire Preise, eine sichere Lieferung und Zuverlässigkeit. Gerne beraten wir Sie auch telefonisch. Wir würden uns freuen, Sie demnächst als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.

» zu Silbertresor

Ein Kommentar über “Q&A: Faller Edelmetalle / Silbertresor.de”

  1. Ralph Miguel Fröhlich schrieb:

    Ich bin bis jetzt recht zufrieden. Geliefert wurde sehr schnell, Verpackung war o.k. und das Feedback (Statusmeldungen) war vorbildlich. Letzteres ist leider nicht bei jedem Mitbewerber so.

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