Q&A: TG | Gold-Super-Markt.de
Um Ihnen mehr Informationen über Edelmetallhändler anbieten zu können, haben wir an jeden Händler in unserer Liste 10 Fragen geschickt, mit freundlicher Bitte um Beantwortung.
Ein herzliches Dankeschön an TG | Gold-Super-Markt.de für die Beantwortung der Fragen.
1. Wie lange ist Ihr Unternehmen bereits im Edelmetallhandel tätig?
Antwort: April 2009
2. Wie lange gibt es bereits Ihren Online Shop?
Antwort: 1994
3. Wie häufig werden die Preise in Ihrem Online Shop aktualisiert?
Antwort: Alle 10 Minuten, bei Bedarf jede Minute
4. Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie bei Online-Bestellungen an?
Antwort: Lastschrift bis 5.000 Euro
Nachnahme bis 1.500 Euro
Paypal, alle gängigen Kreditkarten für ausgesuchte Artikel
Vorauskasse
Barzahlung bei Abholung
5. Bieten Sie bei größeren Bestellungen Preisnachlässe an und wenn ja ab welcher Größenordnung?
Antwort: Ja, differenzierte Rabatte je nach Artikel und Menge, bzw. Wert der Bestellung
6. Bis zu welcher Größenordnung können Sie in etwa gängige Anlagemünzen (z.B. Philharmoniker, Krugerrand, Maple Leaf) oder auch Barren in der Regel kurzfristig (ab Lager) liefern?
a) nicht über ca. 5.000 Euro
b) bis ca. 20.000 Euro
c) bis ca. 50.000 Euro
d) bis ca. 100.000 Euro
e) über 100.000 Euro
Anmerkung: Sie können aus den vorgegebenen Antworten wählen, oder eigene Angaben machen.
Antwort: Keinerlei Lieferprobleme im Privatkundenbereich – Abnahme von 100 T€
7. Bieten Sie auch Tafelgeschäfte an, d.h. haben Sie auch ein Verkaufs-Lokal?
Antwort: Ja – über unseren Sicherheitspartner – in diessen Räumen
8. Bieten Sie eine Möglichkeit an, Bestellungen in Ihrem Shop anonym abzuwickeln (z.B. Rechnung ohne Namen + Löschen der Versandadresse nach Versand)?
Antwort: nein
9. Kann man von der Verpackung der Ware auf den Inhalt schließen (z.B. durch die Firmenbezeichnung der Absender-Adresse)?
Antwort: nein – die Verpackung wird durch die Mutterfirma Ex Oriente Lux gekennzeichnet
10. Hier können Sie nun die Gelegenheit nutzen, Ihr Unternehmen kurz vorzustellen, oder unseren Besuchern eine Nachricht zu hinterlassen:
Antwort: Deutsche AG mit 2,4 Mio. € Grundkapital, 15 Jahre im Online Finanzgeschäft, einziger Shop, der 24 h am Tag geöffnet ist, auch an Wochenenden, Sonn- und Feiertagen.
Dienstag 22. Juni 2010 um 20:21
Auf Grund von eurem Interview und der Angabe bei Punkt 9, dass man von der Verpackung nicht auf den Inhalt schließen kann, haben wir eine Testbestellung durchgeführt.
ERGEBNIS: Der wertvolle Inhalt ist offensichtlich, da als Absender „TG-Gold-Super-Markt.de“ angegeben ist!
Wir haben telefonische mit TG Gold Kontakt aufgenommen und man zeigte ich interessiert an der Empfehlung dies abzustellen. Damit der Richtige es bearbeiten kann, wurde um eine E-Mail gebeten. Das haben wir getan. Antwort steht noch aus – Rückmeldung kommt gern an dieser Stelle!
PS: Lieferung kommt mit Spedition, was gerade in ländlichen Gegenden wegen der Größe des LKWs auffallen kann. Aber auf den Inhalt kann man hier nicht schließen;-)